为什么还在扣款，能投诉吗？

长期未使用电动车却仍在扣款，可投诉要求合理处理。分析：根据租赁合同约定，若电动车未使用但仍处于租赁状态，可能会继续产生费用。然而，若合同未明确此情况或平台扣费不合理，你有权投诉。需先检查租赁合同条款，确认是否存在持续扣费的相关约定。若认为扣费不当，可通过平台客服、消费者协会或法律途径进行投诉，要求平台给出合理解释或退款。提醒：若平台拒绝处理或态度恶劣，且涉及金额较大，问题可能已较严重，建议及时寻求专业律师的帮助。
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具体操作：1.**与平台协商**：首先通过平台客服渠道反映问题，要求平台解释扣费原因并给出处理方案。若平台回应积极且方案合理，可接受并结束争议。2.**向消费者协会投诉**：若平台协商无果，可向当地消费者协会提交投诉材料，包括租赁合同、扣费记录等，要求协会介入调解。3.**提起法律诉讼**：若以上方式均未能解决问题，且涉及金额较大，可聘请律师准备诉讼材料，向法院提起诉讼。诉讼过程中需提交充分证据证明平台扣费不当，并请求法院判令平台退款及赔偿损失。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有：与平台协商、向消费者协会投诉、提起法律诉讼等。选择方式时，可优先考虑与平台协商，若协商无果再寻求第三方协助。若涉及金额较小，向消费者协会投诉可能更为便捷；若金额较大或涉及权益严重受损，则建议考虑法律诉讼。