淘宝买的实体娃娃退货政策是七天内不能无故退

您购买的实体娃娃如非定制且非易腐商品,通常应享七天无理由退货。根据《消费者权益保护法》,除非商品属于特定不宜退货类别,否则消费者有权在收到商品七日内无理由退货。若商家拒绝,您可能面临权益受损,建议及时沟通或投诉。
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对于此类问题,常见的处理方式是先与商家协商,协商不成可投诉至平台或消协。选择处理方式时,应优先考虑与商家直接沟通,明确退货原因及依据。若商家不配合,再通过平台介入或向消费者协会投诉来维护自身权益。
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实体娃娃退货问题,应先与商家沟通。具体操作:1.查阅购买时的商品页面,确认是否标注不支持七天无理由退货;2.若未标注,与商家沟通要求退货,并保留好沟通记录;3.商家拒绝时,向淘宝平台申请介入,提供购买凭证及沟通记录;4.平台处理不公,可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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